Sostenibilidad EDEQ - Contexto de la organización

Contexto de la organización

Capitulo 1

Contexto de la organización

GRI 101-1 / 101-2 / 101-3 / 102-45 / 102-46 / 102-47 / 102-48 / 102-49 / 102-50 / 102-51 / 102-52 / 102-54

Reportamos nuestro undécimo informe de sostenibilidad elaborado de conformidad con el Estándar del Global Reporting Initiative – GRI, en su opción Esencial. Este informe se elabora anualmente e incluye los resultados y retos de gestión en las dimensiones económica, ambiental y social y comprende las actuaciones realizadas en el ejercicio fiscal desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre del año 2023. El anterior fue presentado en marzo del año 2023.

En esta versión se reportará al menos un contenido GRI correspondiente a cada aspecto relevante y el enfoque de gestión. El informe puede ser consultado en el sitio web:

https://www.edeq.com.co/sostenibilidad/informe-vigente
https://sostenibilidad.edeq.com.co/

GRI 102-53

Contacto: edeq@edeq.com.co
Luis Carlos Arias Montoya: luis.carlos.arias@edeq.com.co
Angélica María Pineda Martínez: angelica.pineda@edeq.com.co

¿Quiénes somos?

GRI 102-1 / 102-2 / 102-3 / 102-4 / 102-5 / 102-6 / 102-7

Somos la Empresa de Energía del Quindío EDEQ S.A. ESP una empresa filial del Grupo EPM, dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica y actividades relacionadas en el departamento del Quindío, Colombia, ubicado en la zona centro occidental del país donde atendemos un total de 218,366 clientes acumulados a diciembre 2023, en un área de cobertura de 1,845 km2.

Nuestro mercado está compuesto por clientes del mercado regulado distribuido en los sectores comercial, industrial, oficial y residencial; el cual a su vez está segmentado en estratos socioeconómicos que van del 1 al 6. La participación más representativa en el mercado no residencial se encuentra en el sector comercial y en el sector residencial la participación está concentrada en el estrato 2. En 2023 generamos 814 empleos de calidad, lo que contribuye al desarrollo del departamento.

EDEQ se clasifica como una sociedad por acciones de carácter mixta que se rige por las leyes 142 y 143 de 1994, uno de nuestros objetivos es contribuir al bienestar y desarrollo del entorno en donde actuamos; caracterizada por una cultura organizacional orientada al servicio al cliente que se adapta y compromete con el cumplimiento de la promesa de valor a sus grupos de interés.

Declaramos nuestra propuesta de valor: ‘EDEQ se enfoca en las necesidades de sus clientes y aporta al bienestar de sus grupos de interés siendo una plataforma integradora de soluciones en el marco de la transformación energética y digital, apalancada en la evolución de sus capacidades organizacionales, promoviendo al Quindío como un territorio cohesionado, competitivo e inteligente.’

En EDEQ tenemos las siguientes certificaciones gracias a las buenas prácticas y al compromiso de cada uno de nuestros colaboradores: